Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.serwisoowka.pl prowadzony jest przez:

Filip Sowa

prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą:

Serwisówka Filip Sowa

NIP: 6443546416

Wiejska 71/3

41-216 Sosnowiec

adres e-mail: serwisoowka@gmail.com

Telefon: 888030080

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż używanych rowerów oraz akcesoriów rowerowych za pośrednictwem internetu.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – Filip Sowa prowadzący działalność gospodarczą Serwisówka Filip Sowa.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
    • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
    • akceptacja niniejszego regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
  4. Zamówienia realizowane są w terminie do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.
    Dostawa realizowana jest zgodnie z terminem przewoźnika wybranego przez Klienta.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  2. Dostępne formy płatności:
    • szybkie płatności online za pośrednictwem Przelewy24,
    • BLIK,
    • płatność kartą,
    • przelew tradycyjny,
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
  3. Operatorem płatności online jest:

PayPro SA – Przelewy24

ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań

KRS 0000347935

NIP 7792369887

  1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (z wyjątkiem płatności przy odbiorze).

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest:
    • poprzez firmę kurierską,
    • transportem własnym Sprzedawcy (na terenie Sosnowca i okolic – jeśli oferowany).
  2. Informacja o kosztach dostawy podawana jest przed finalizacją zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia podany jest na stronie produktu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: (wpisz e-mail).
  3. Towar należy zwrócić w terminie do 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
  4. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
  5. Sprzedawca zwróci płatność w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • towarów przygotowanych na indywidualne zamówienie,
    • towarów używanych w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
  7. Zwrot towaru należy odesłać na adres:
    Serwisówka Filip Sowa
    Wiejska 71/3
    41-216 Sosnowiec
  8. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać:
    – drogą elektroniczną na adres: serwisoowka@gmail.com

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: serwisoowka@gmail.com
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Filip Sowa, NIP 6443546416.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia 18.02.2026.
Przewijanie do góry